Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: mobilotoelektriktamir.com ("Şirket / Hizmet Sağlayıcı")
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla mobilotoelektriktamir.com olarak, tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verilerinizin işlenmesinde, saklanmasında ve aktarılmasında hukuka uygunluk ve şeffaflık ilkelerini esas almaktayız.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemleri
Web sitemiz üzerinden oto elektrik, yol yardım ve tamir hizmeti talep ederken doldurulan iletişim formu ve WhatsApp yönlendirmeleri aracılığıyla aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, konum/adres bilgisi (arıza tespit ve yol yardım hizmetinin ulaştırılabilmesi amacıyla).
- Araç ve Hizmet Bilgisi: Aracınızın markası, modeli ve arıza/talep açıklaması.
- İşlem Güvenliği ve Siber Güvenlik Verileri: IP adresi, internet tarayıcısı parmak izi (fingerprint), çerez bilgileri, siteye giriş saati ve sayfa hareketleri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz;
- 7/24 oto elektrik, akü takviye, marş/şarj dinamosu tamiri ve yol yardım servis talebinizin karşılanması,
- Mobil servis aracımızın arıza lokasyonuna hızlı ve doğru şekilde yönlendirilmesi,
- Web sitemizin güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların, Google Ads sahte/bot tıklamalarının ve kötü niyetli işlemlerin tespiti ve engellenmesi,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve yetkili makamlara bilgi verilmesi
amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, kanunun 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yalnızca hizmetin ifası için gerekli olan mobil servis ustalarımızla ve yasal bir zorunluluk doğması durumunda adli/idari makamlar ile paylaşılabilir. Ticari pazarlama amacıyla kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz veya devredilmez.
4. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanunun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
haklarına sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için sitemizdeki resmi iletişim kanalı olan +90 506 033 41 52 numaralı telefon veya WhatsApp hattımız üzerinden başvurabilirsiniz.
← Ana Sayfaya Dön